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黑猫投诉:尚德机构引导消费,
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2019-06-19
摘要:

黑猫投诉:尚德机构引导消费,

“H3-Min-T1n9”投诉尚德机构”,要求退款,赔偿,解除合约,其中涉诉金额7840元,目前投诉已回复。

消费者“H3-Min-T1n9”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“本人于20184月26日购买了尚德机构行政管理专升本课程,售前老师以5月底是最后一批入学时间和给本人的报考价格是最优惠的理由,诱骗我报名。全程销售人员让我给他发验证码办理分期贷款,未提及电子协议。当报名成功后,我意识是培训贷申请退款,尚德一直拖延不给退款。民事行为按照合同以及本人提供验证码,没有问题,可是尚德这种行为涉嫌刑事犯罪,根据中华人民共和国合同法第十一条十三条的规定,民事主体双方通过书面方式签订的合同,须双方签字盖章后生效,以其他方式约定合同,以接受验证码的方式约定合同生效的,除非接受方能够全部知悉全部合同内容,否则该合同对发送验证码一方不产生约束力。希望退款,退回我的金额。 补充投诉,客服要我提供一年可以退钱的单号,我已提供,但他说单号查询不了,请问退款商品不是提供订单账号,是提供名字的?厉害了,大丧德,出尔反尔”

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消费者“H3-Min-T1n9”在6月18日向黑猫投诉平台再次反映:“他们经常把我禁言,找他们跟他们无法找得到的,而且尚德机构的电话都是网络电话,只有他们打给我们的,我们是无法打进去的,骗完钱就跑了,其他满一年都能退,以下都是证据”

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商家“尚德机构”6月19日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

投诉详情:尚德机构引导消费,

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